นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ทีเอ็มเค แอ็ดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการและดำเนินการเว็บไซต์ เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ, นามสกุล, ชื่อบริษัท, ตำแหน่งงาน
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (เช่น tmkadvertising@hotmail.com), ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารและสินค้า, ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID, Facebook Profile)
• ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม: เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการชำระเงิน, ประวัติการสั่งซื้อสินค้าและบริการงานพิมพ์
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ข้อมูลการตั้งค่าเขตเวลาและสถานที่ตั้ง, ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ บริการออกแบบ และงานพิมพ์ออฟเซ็ทที่ท่านร้องขอ
• เพื่อจัดส่งสินค้า แจ้งสถานะการผลิต และดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงิน
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษา และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเราให้ตอบสนองความต้องการของท่านได้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และกิจกรรมทางการตลาด (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ใน PDPA ดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เมื่อการประมวลผลข้อมูลจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่าน เช่น การรับจ้างพิมพ์งาน การออกแบบ หรือการจัดส่งสินค้า
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการทุจริต หรือการปรับปรุงบริการ
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายบัญชี

4. การใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธการรับคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ บางส่วนของเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่งไปรษณีย์และพัสดุ (เพื่อจัดส่งงานพิมพ์), ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการโฮสติ้งและดูแลระบบไอที
• ที่ปรึกษามืออาชีพ: เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชี, ทนายความ, ที่ปรึกษาทางกฎหมาย
• หน่วยงานของรัฐและเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราหรือของผู้อื่น

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมและได้มาตรฐาน ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบด้วยกฎหมาย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน หรือผู้รับจ้างที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และบุคคลเหล่านั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา (เช่น ข้อมูลทางบัญชีและภาษีที่ต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามที่กฎหมายกำหนดดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ขอให้เราลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดแบบตรง
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ และขอให้เราส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและข้อบังคับทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์นี้ หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านได้ให้ไว้ โปรดตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ทีเอ็มเค แอ็ดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด (TMK Advertising)
อีเมล: tmkadvertising@hotmail.com